А новата година са нови правила и сега, че 2008 г. е тук Ofcom ще се срещне с преглед на непрекъснато променящите се индустрията за мобилни телефони.Някои въпроси, представени на в дневния ред за обсъждане ще включват кешбек сделки, мобилен телефон слеминг, пренасянето на телефонните номера и злоупотреби при продажбите.
Cashback сделки може да са трудни за разбиране на условията и те ще бъдат проверени от Ofcom.Всеки, който търси кешбек сделката трябва да гарантира, че те преминават през почтен търговец на дребно, купуват чрез сравнение уебсайт, като moneysavingexpert.com или onecompare.com ще ви дадат съвет и помощ, когато твърди, кешбек си и ще помогне за тълкуване отношение на търговец на дребно и условията за вас.
Блъскането стана по-широко разпространени през 2007 г., ако получите телефонно обаждане от някой твърдят, че са си мобилна мрежа, телефонът ще ви трябва винаги да гарантират, че е мрежата ви се обажда.Никога не дава на своите данни по телефона и поиска от мрежата, поради които се обаждаш.След това можете да наричат себе си мрежа, за да сте сигурни, че е мрежата, която се предприема за директно.
Жалбите на потребителите директно са се увеличили през 2007 г., въпреки че е по-ниска жалби в края на годината, но те все още са по-високи от 2006 година.
В последните 12 месеца Ofcom, са подложени на засилен натиск на жалби на потребителите линии за силното нарастване.През 2007 г. мрежовите оператори, търсещи помощ от съдилищата по отношение на такива въпроси.О2, Vodafone, Orange и T-Mobile са обжалване на Съда на Европейските общности за ЕС роуминг капачката, докато 3 са предизвикателство номер пренасяне правила.
Преглед на публикуваните ръководства се очаква да бъде по-рано тази година, като Ofcom търси подкрепа на интересите на потребителите на мобилни телефони продукти и услуги.