Имам HP dv6000 лаптоп, проблема е че не пише DVD-та .. Моят DVD диск е спрял четене и писане на DVD-та макар че той е четене CD-та. Аз се опитах да деинсталирате и да го рестартирате няколко пъти. това е извън гаранция вече. Има ли някакъв начин да я коригират.
отговор:
Използвайте стъпките в този документ за отстраняване на проблемите, които могат да възникнат, докато се опитва да горят дискове с записваеми CD или DVD устройство. Започнете от Стъпка 1, не пропускай да се разделят, докато други Стъпка 1 е приключена.
Стъпка 1: Определяне на устройство в диспечера на устройствата
Използвайте следните стъпки, за да определи дали устройството е правилно, признати от Windows и да намерят важна информация за вашия диск:
1.In Windows XP, щракнете върху Старт, щракнете с десния бутон Моят компютър.
В Windows 98 и Me, кликнете с десния бутон Моят компютър.
2.In Windows 98 и Me, изберете Свойства и натиснете диспечера на устройствата раздела.
В Windows XP, изберете Свойства, щракнете върху раздела Хардуер, след което щракнете върху бутона диспечера на устройствата.
3.Click знака плюс (+) до DVD / CD-ROM устройства (или подобен) категория.
Фигура 1: Карам името на устройството в диспечера на устройствата
4.If на CD или DVD диск не се показва в диспечера на устройствата, в близост диспечера на устройствата и употребата на подкрепа документ CD или DVD устройство, не е установено.
Ако името на едно CD или DVD диск е в списъка, но е посочена като "" CD-ROM, преминете към Стъпка 4 за да настроите устройството като записваеми дискове.
Ако името на едно CD или DVD устройството е в списъка, напишете името на устройството и да продължите към стъпка 2.
ЗАБЕЛЕЖКА: Ако карам име съдържа една грешка (в жълт триъгълник или въпросителен знак), щракнете двукратно върху име на устройство, за да прочетете съобщение за грешка. След това можете да използвате тази информация, за да търсите повече информация за отстраняване на неизправности в случай, че останалата част от тези стъпки не помогнат.
Стъпка 2: Осигуряване на вашата система е съвместима с CD / DVD носители
Прочетете и разбират всяка от следните точки преди да пристъпите към отстраняване още:
* Не можете да запишете DVD дискове с Windows XP диск горивния процес. По време на това писание Windows XP поддържа само CD парене, не DVD горене. За да запишете DVD дискове в Windows XP трябва да използвате отделен софтуер - например RecordNow или създател Basic. Моля, да продължи да използва този документ, ако имате проблеми с изгаряне на DVD-та със специален софтуер.
26.99 USD - HP Mini-USB 2133 CDRW Черно 24X
* Уверете се, че устройството е действително състояние на горите от вида на медиите, които искате да използвате. Например, една комбинация DVD / CDRW устройство не може да изгори DVD. Изваждане на диск врата и погледнете в предната част на устройството, за да видите всички различни формати, че устройството е в състояние да използват.
* Ако устройството има проблеми с изгаряне на дискове, които знаят, са съвместими с устройството, или на диск е повреден или устройството на фърмуера може да бъде в състояние да бъде актуализиран. Актуализиране на фърмуера на устройството може да направи шофирането по-съвместима с марки на дискове. Актуализиране на фърмуера на устройството не позволява на устройството да запише нов тип диск. Например, не можете да актуализира фърмуера на CD или DVD устройство, така че да може да изгори на DVD + R или двуслойни дискове.
Ако искате да актуализирате фърмуера си диск, или все още не сте сигурни дали устройството подкрепя диск искате да запишете, моля консултирайте се с подкрепата документ, идентифициращ Предварително инсталирани CD или DVD устройство.
* Ако дискът ви не гори, или да признае всички дискове, използвайте качество CD-R дискове за тестови цели като CD-R е много съвместими.
* Дискове Dual-Layer могат да бъдат изгорени от съвместими дискове DL. За да проверите, отворете вратата шофиране и търси "DL", отпечатан върху лицевата страна на устройството.
* Blu-Ray дискове могат да бъдат изгорени от съвместими дискове BD и изисква специален софтуер, за да изгори. За да проверите, отворете вратата шофиране и търси "BD", отпечатан върху лицевата страна на устройството.
След проверка на всяка от тези позиции, минете на стъпка 3.
Стъпка 3: Намаляване на горят скорост
Ако устройството не е признаването на диск на всички, преминете към Стъпка 4. Намаляване на CD писателя горят скорост от половината да увеличите вероятността за успешно изгори. Намаляване на горят скорост е бърз и лесен начин за увеличаване на успешни сесии отхвърлям горене, за сметка на, като повече време за създаване на диск. Следващите стъпки са за Windows XP само. За Windows 98 и Me, намаляване на скоростта на запис от рамките на софтуера, който използвате за да напишете дискове (RecordNow, Easy CD Creator)
1.Click Старт, след което Моят компютър.
2.Right върху карам икона, и изберете Свойства.
3.Select раздела Записване и опростяване на сегашната Напиши скорост от половината (например от 16x на 8x).
4.Click OK и затворете прозореца на моя компютър.
Опитайте парене диск. Ако устройството не успее да създаде CD, преминете към следващата стъпка.
Стъпка 4: Създаване на диска запис в Windows XP
Ако компютърът не разполага с Windows XP, преминете към Стъпка 6.
Ако използвате Windows XP, използвайте следните стъпки, за да се гарантира, че местните гори е включено:
1.Place един празен диск в устройството.
ЗАБЕЛЕЖКА: Ако грешката не е достъпна. Неправилна функция. "Открива, че в близост и да продължи да използва тези стъпки, за да коригира този проблем.
2.Click Старт, след което Моят компютър.
3.Right върху записваеми дискове иконата и изберете Свойства.
4.If раздела за запис се показва, изберете раздела за запис, изберете Разрешаване на компакт диск на този диск и след това щракнете върху OK. Опитайте изгаряне на диск отново. Продължи към следващата стъпка, ако не можете да запишете на диск.
Ако един запис раздела не се показва, да продължи да използва тези стъпки.
Фигура 2: Давам възможност на CD запис на това устройство
5.Look за запис раздела:
Ако в раздела за запис не се показва, Windows XP не е открил устройството като запис. Използвайте следните стъпки, за да може под раздела за запис:
1.Click следните Microsoft поправи разтвор за почистване на системния регистър филтри автоматично:
Ако не можете да използвате Microsoft Прикрепвам ИТ решение, продължи да използва тези стъпки за изчистване на горните и долните филтри регистър ръчно.
2.Click Старт, Изпълни и въведете регентство в областта Отвори.
3.Backup на системния регистър: Изберете Моят компютър от списъка, кликнете върху файла, за износ, въведете името, което ще помня, и кликнете върху Запазване.
4.Click ОК, и намерете следния ключ на системния регистър: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ CD Горене \ Карам
5.Click за сила на звука, който съвпада с CD или DVD устройство, което е в състояние на писане дискове. Ако само един диск е инсталиран, един звук е в списъка. Ако имате повече от един диск, проверява стойностите на данните (чрез двукратно щракване ги в десния панел), за да намерим правилния диск.
6.With за сила на звука, избрани в левия панел, щракнете двукратно върху типа на устройството стойност в десния панел.
Фигура 3: тип диск стойност регистър (CDRW)
7.Type номер 1 в полето за стойност на данните, ако устройството може да записва на дискове CDRW (включително CD-R дискове). Въведете 2, ако устройството не може да пишете на дискове CDRW, но могат да горят CD-R дискове.
ЗАБЕЛЕЖКА: Стойността на 3 показва, че устройството е само може да чете дискове. Промяната на тази стойност за 1 или 2 дава възможност на Windows, за да видите устройството като записваеми дискове.
8.Click OK и затворете редактора на системния регистър.
9.Repeat стъпките в този раздел, като се започне със стъпка "б".
Забележка: За повече информация за активирането на диск за запис раздела, моля консултирайте се с поддръжката на Microsoft член 316 529 CD диск или CD-RW устройство не е признат за един запис устройството (на английски).
Стъпка 5: Възстановяване на диска в Windows
Използвайте следните стъпки, за да замени карам настройки в Windows.
1.Remove на кола от диспечера на устройствата:
1.Open диспечера на устройствата и изберете CD диск име.
2.Click на Деинсталиране или премахване на бутон (в Windows XP това е на площада бутона с червен X).
3.Click Да или OK за премахване на регистрационните CD. Не рестартирайте компютъра.
4.Close диспечера на устройствата.
5.If вашия компютър е Windows XP или 2000, преминете към следващата стъпка, без да рестартирате компютъра.
Ако компютърът ви е Windows 98 и Me, рестартирайте компютъра, изчакайте, докато всички "New Hardware" съобщения са решени, а след това се опитайте изгаряне на диск. Ако проблемите продължават, преминете към Стъпка 6.
2.Clear регистъра на филтри (за Windows XP само):
1.Click Старт, Изпълни и въведете следното в полето Отвори: регентство
2.Click OK. Редактора на системния регистър се появява.
3.In Windows XP, кликнете върху файла, за износ, въведете името на файла, който е лесен за вас да си спомня, и кликнете върху Запазване.
Копие на системния регистър е запазена за създаване на резервни копия цели. Можете да щракнете два пъти върху износа на файла да възстановите регистъра в случай на проблем.
4.Click знака плюс (+) до следните елементи, в посочения ред:
* HKEY_LOCAL_MACHINE
* СИСТЕМА
* CurrentControlSet (или текущ контрол, определени с най-малък брой, ако това е всичко, което е в списъка)
* Контрол
* Клас
Фигура 4: Изтриване: LowerFilters стойност
5.Select 4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318.
6.Select UpperFilter в десния прозорец и натиснете Изтриване на ключа.
Потвърдите изтриването, като кликнете върху Да.
7.Select LowerFilters в десния прозорец и натиснете Изтриване на ключа.
Потвърдите изтриването, като кликнете върху Да.
8.Close на редактора на системния регистър, рестартирайте компютъра и изчакайте, докато Windows конфигурира необходимите драйвери за нов хардуер.
9.After Windows се прави конфигурирането на нов хардуер, деинсталирайте всички CD писане софтуер (RecordNow, EZ CD Creator) с помощта на Add / Remove Programs.
ВНИМАНИЕ: Уверете се, че сте разбрали как да инсталирате софтуер, парене, преди да го деинсталирате. HP диск парене софтуер може да се инсталира чрез кандидатстване за възстановяване.
10. В края на краищата CD написването софтуер е отстранен, рестартирайте компютъра и да инсталирате отново на CD писмено софтуера на HP или Compaq прилагането възстановяване софтуер или с помощта на бързо възстановяване на Compaq.
11.Try изгаряне на диск. Ако все още не може да създаде диск, преминете към следващата стъпка.
Стъпка 6: Използване на Microsoft за възстановяване на системата
Ако компютърът все още не мога да пиша на диск, използвайте "Възстановяване на системата да се върнем към времето, когато устройството е призната от Windows. Тази стъпка е само за Windows Me и XP. Ако не знаете как да възстановите Windows, използвайте Подкрепа документ "Използване на Microsoft за възстановяване на системата елементи."
Когато сте готови, опитайте изгаряне на диск отново, за да се види дали работи. Ако тя работи, сте готови. Ако това не стане, преминете към следващата стъпка.
Стъпка 7: С помощта на HP система за възстановяване на
Ако компютърът все още не мога да пиша на диска, възстановяване на компютъра. Ако не знаете как да се възстанови на компютъра, използвайте един от следните документи:
* Палата: Управление на система за възстановяване в Windows 98 и
* HP Compaq и настолни компютри: Извършване на система за възстановяване в Windows XP
* Ако компютърът Presario дойде с бързо възстановяване на дискове, поставете първия диск в горния CDRW диск или DVD диск, рестартирайте компютъра и следвайте инструкциите на екрана.
Когато сте готови, опитайте изгаряне на диск отново, за да се види дали работи. Ако тя работи, сте готови. Ако това не стане, преминете към следващата стъпка.
Стъпка 8: Определяне когато устройството хардуер е лошо
Ако компютърът все още не мога да пиша на диска, отворете компютъра лекар, за да събере повече информация и реагира по съответния начин (не на единици Presario, произведени преди 2000 г.).
1.Click Старт, Изпълни и въведете следното в полето Отвори: pcdrw32
2.Click OK и изчакайте за PC прозорец лекар, за да се появи.
3.Open подходящи CD / DVD-ROM тест от списъка на тестове (както е в колона отляво на първата меню).
4.If код за грешка се отчита, компютърът може да се наложи да бъдат обслужвани. Пусни тест отново, за да потвърдите код за грешка. Използвайте следния документ подкрепа, ако се нуждаете от повече информация: С помощта на PC доктор
5.If, след като са се опитали всички тези стъпки, устройството все още не може да пишете на записваеми дискове, устройството е вероятно лошо и трябва да бъде заменен.