Job Security Through PPC-CRM Integration

Nehmen wir an, du bist ein Ass im Suchmaschinen-Marketing-Unternehmen und eine Hypothek Sie bei Verwendung einer PPC Kampagne für drei Keywords bei Google. Ihr Chef, nennen wir ihn Bruce (aber sein richtiger Name ist Eduardo), wird versucht herauszufinden, ob er seinen enormen monatlichen AdWords-Budget zu rechtfertigen. So fragt er Ihnen eine scheinbar einfache Frage: "Welches Stichwort ist die beste Leistung in der Kampagne?"


Sie kürzlich den Google-Test, und Sie sind begierig, zeigen Sie Ihre neue SEM Know-how ein Zivilist. Sie ziehen die folgenden Informationen für Bruce:


Basierend auf den Daten, die Sie selbstbewusst zu erklären, dass bei $ 48, "30 Jahres-Hypothek" hat die niedrigsten Kosten pro führen. Die Antwort liegt auf der Hand, und Sie bekommen, dass "ich bei dir bin jetzt" gelangweilten Blick auf sein Gesicht. Bruce sagt: "Das ist toll, so wie viele Hypotheken haben wir geschlossen als Folge dieses Keyword?"


"Ähm," Sie zappeln wie einen 3. Grader geben seine ersten mündlichen Bericht Buch. "Ich habe keine Ahnung."


Bruce bittet Sie höflich unterbrechen Sie die Kampagne, wie er sich zu erinnern, wenn er auf HR Kurzwahl hat versucht.


Sound jedem vertraut?


Fast forward ein paar Tage. Nehmen wir an, dass Sie ein wenig Forschung hat (zwischen häufigen Reisen nach Monster.com) und entdecken, dass die Verkäufe benötigen Sie wohnt in Ihrem Unternehmen das CRM-System. Aber Sie wissen nicht, wie man diese Informationen mit Ihren PPC-Daten zu kombinieren. So schließen Sie Ihre Augen und bete an die IT-Götter. Die IT-Götter streuen ein wenig Staub-Code auf Ihrem System und schließen die Lücke zwischen Ihren PPC-Anwendung und Ihrem CRM-System. Nun, wenn Sie ein bestimmtes führen von Ihrer Website zu generieren, können Sie bestimmen, ob die Führung schließlich verwandelt sich in eine Offline-Verkauf, indem man die Umsätze der Bühne. Sie können auch die Quelle dieses Verkaufs (Suchmaschine, Stichwort, und Ad-Text).


Also mit dieser zusätzlichen, integrierten Informations-, let's nochmals das Szenario:


Sie kennen die Cost per Lead und jetzt wissen Sie auch die Anzahl der Verkäufe für jedes Keyword generiert. Eine kleine einfache mathematische gibt Ihnen die neue Antwort auf die Frage von Bruce: bei $ 2.080, "Festhypothek" benötigt die geringste Anzahl an führt zu einem Verkauf zu generieren und damit den niedrigsten Kosten pro ad Verkauf. Es muss also mit der besten Leistung Schlüsselwort sein.


Sie email Bruce mit der Antwort. Kurze Zeit später wurde er schlendert durch Ihren Würfel und Entschuldigungen für die Ihnen eine "Verbesserung bedarf" auf Ihre Leistung zu überprüfen. Doch als er beginnt über die Daten Denken, weist er darauf hin, dass zwar ad Kosten pro Verkauf ist eine wertvolle Metrik, was er wirklich braucht um zu sehen, ist die Rentabilität mit dem Schlüsselwort und Verkauf verbunden. Er hat gerade einen teuren Management-Seminar, wo er erfuhr, dass unrentable Umsätze schlecht sind.


Sie erinnere mich vage über die Rentabilität Lesung in einem Blog hinterlassen und Genie, das bist du, daß, sobald die IT-Götter das CRM-System in Ihren PPC-Anwendung integriert, mussten Sie alle Informationen die Sie benötigt, um die Rentabilität Frage zu beantworten. Sie erklären, dass Bruce, wenn Sie nur die tatsächlichen Einnahmen gelten abzüglich der Kosten (die Sie aus Ihrer CRM-Daten kennen), können Sie herausfinden, den Bruttogewinn aus dem Verkauf. Dann müssen Sie nur wieder aus der Ad-Kosten und, a la Kazam Sie wahren die Rentabilität haben.


"Nun," Bruce Sie sagen: "Ich kann genau festlegen, welche Keywords generieren gewinnbringend verkauft." Und Sie zeigen ihm die folgenden Daten:


Was erschien zunächst auf die richtige Antwort sein, "30 Jahres-Hypothek", tatsächlich erweist sich das Schlimmste (- $ 100), wenn die Rentabilität angewendet wird. "Festhypothek" ist besser auf $ 2.020. Aber wenn man die zusätzlichen Einnahmen und Kosten Daten haben, können Sie sehen, dass es nicht ganz so gut wie "Hypothek." Bei der Rentabilität berücksichtigt, ist es klar, dass bei 2.400 $ "Hypothek" ist der unangefochtene Champion.


Bruce Augen argwöhnisch Sie erkannte, dass der kleine Trottel er fast gefeuert wird nun nach einer Gehaltserhöhung zu fragen.

So als Folge der PPC-CRM-Integration, können Sie automatisch Match Verkäufe an und berechnen Sie die Rentabilität führt.


Jedes Mal, wenn Sie eine Offline-Verkauf und dem Verkauf der Nähe Rekord in Ihrem CRM-System, wird der Verkauf an die Spitze, wo der Verkauf entstanden abgestimmt. Mit diesen Daten können Sie ermitteln, welche Anzeigen für Ihre profitabelsten Verkäufe sind. Dann werden Sie in der Lage, die Rentabilität Ihres Kontos durch die Konzentration Ihrer Werbeausgaben nur auf Schlüsselwörter und Suchmaschinen, die nachweislich einen Gewinn wiederum zu maximieren. Sie können den Rest beseitigt.