Después de encontrar la solución de software para su empresa de self storage, que por desgracia puede descubrir que hay módulos y servicios adicionales necesarios para ejecutar el software. Por ejemplo:
Actualizaciones:
Muchas empresas de software cargo adicional por las actualizaciones del software de almacenamiento libre que se liberan en el futuro. Estas actualizaciones pueden incluir nuevas características, así como "corrección de errores". El cobro por estas actualizaciones es una práctica común pero se pueden encontrar empresas que ofrecen estas actualizaciones de forma gratuita. Hay empresas que obligan al usuario a comprar actualizaciones, incluso si su software está funcionando bien. Obligan a la concesión por negarse a realizar el apoyo técnico para el usuario a menos que hayan comprado la versión más reciente. Un enfoque más razonable es prestar el apoyo técnico, y si se descubre que el problema que atraviesa el usuario se ha solucionado en una versión posterior, para notificar al usuario. El usuario puede tomar su propia decisión si quiere encontrar una solución temporal para el problema o se sigue adelante con la compra de la nueva versión que incluye el software de corrección de self storage.
Módulos adicionales Reportaje:
Muchas compañías de software tienen un precio estándar, pero adicional, y con frecuencia necesario, cuenta con costo adicional y puede incrementar el precio. Busque un software que incluye todas las características que usted necesita, o asegúrese de sumar los costes adicionales cuando usted está haciendo las comparaciones de precios.
Apoyo Técnico:
El apoyo técnico representa una relación en curso muy importante con el proveedor de software. La mayoría de empresas que le ofrecen un manual de usuario incluido con el software, pero esto no siempre es suficiente cuando están confundidos acerca de cómo utilizar el software o están experimentando un error en el software. Es importante que el vendedor tiene opciones gratis oa bajo costo para obtener soporte técnico para aquellos con una pregunta rápida o error que reportar. Por ejemplo puede haber un foro libre usuario o correo electrónico gratuito de soporte técnico. Todo el software tiene errores ocasionales. Los vendedores que le permite informar de los errores que sin penalizar al cobrar por informar el error es una necesidad.
Es importante que el proveedor de software ofrecen algún tipo de soporte telefónico para aquellos que no quieren buscar en el manual. Para aquellos que necesitan para volver a trabajar rápidamente y queremos ser capaces de levantar el teléfono para obtener respuestas rápidas, un plan de asistencia telefónica es útil. El soporte telefónico es casi siempre una opción de pago. Sin embargo, el costo de esta asistencia telefónica puede reflexionar sobre el programa de software. Los proveedores de software deben mantener algún tipo de ingresos recurrentes de sus clientes con el fin de permanecer en el negocio, ya que paguen sus representantes capacitados de soporte técnico.
Sin embargo, si la asistencia telefónica es demasiado caro, puede sugerir que el software está lleno de errores y requiere una gran cantidad de horas de trabajo con el apoyo técnico.
Software Suministros:
A menudo, una compañía de software añadir características en el software que exijan la compra de más productos de ellos. Por ejemplo, un programa de software que ofrece una función de impresión de cheques puede que tenga que utilizar su empresa de impresión para comprar talonarios de cheques que sean compatibles con la función de banca del software. Otras empresas también ofrecen una alternativa y una opción menos costosa, como por ejemplo la opción de utilizar los controles compatibles con QuickBooks u otro software de las que es fácil y barato para comprar acciones de verificación.
Servicios de Valor Agregado:
Muchos de software de valor añadido ofrecen programas de servicios incorporados en su software de almacenamiento libre. Por ejemplo, puede haber una tarjeta de crédito que procesa servicio que procesará los pagos por usted. A menudo, la compañía de software se recibe una porción del costo del usuario para cada uso de la función. Usted necesita decidir si usted puede conseguir la característica de un coste mucho menor en otros lugares o si el costo adicional vale la pena la comodidad de la función de interactuar sin problemas con su software.
Esté atento a los costos ocultos cuando usted está considerando una compra de nuevos Self Storage Software. Buscar almacenamiento Sidekick - Software, sin costes ocultos, diseñado específicamente para la gestión de las instalaciones de almacenamiento libre en el Self Storage Software.