Nova godina znači nova pravila, a sada da je 2008 je ovdje ofcom će se sastanak za ocjenu ikad mijenja mobilni telefon industrije.Neka pitanja istaknuta na na dnevnom redu će se raspravljati uključuju cashback ponude, mobilni telefon lupanje, portanje telefonskih brojeva i mis-prodaja.
Cashback ponude mogu imati teško razumjeti uvjete i to će biti scrutinized po Ofcom.Svatko u potrazi za Cashback posla bi trebao osigurati oni idu kroz renomirani prodavača, kupuju putem web stranice kao što su usporedba moneysavingexpert.com ili onecompare.com će vam dati savjet i pomoći kada tvrde vaš cashback, a pomoći će protumačiti prodavača odredbe i uvjeti za vas.
Lupanje je postao češći u 2007, ako primite telefonski poziv od nekoga koji tvrdi da svoj mobilni telefon mreža, uvijek biste trebali osigurati da je vaša mreža pozivam vas.Nikada ne davati bilo koje vaše podatke preko telefona i mreľi zašto se vi zovete.Tada možete pozvati mrežu sebe kako bi bili sigurni da je mreža uzimate izravno.
Žalbe potrošača izravne imaju povećan u 2007, iako je pritužbe niže na kraju godine, ali oni još uvijek su veći nego 2006.
U posljednjih 12 mjeseci Ofcom su se pod povećanim pritiskom pritužbe potrošača helplines povećanje uvelike.2007 vidjeh mrežni operateri traže pomoć od sudova u vezi sa tim pitanjima.O2, Vodafone, Orange i T-Mobile su žalbu protiv Europskog suda pravde o EU roaming kapa, dok su 3 izazov broj portanje pravila.
Pregled objavljenih smjernica očekuje se da će se početkom ove godine, s Ofcom žele promicati interese potrošača mobilnih telefona proizvoda i usluga.