Un nuovo anno: le regole del nuovo e ora che il 2008 è qui Ofcom si riunirà per esaminare il settore in continua evoluzione del telefono cellulare.Alcuni problemi in vetrina su all'ordine del giorno da discutere figureranno le offerte accredito, sbattendo telefono mobile, portabilità dei numeri di telefono e di mis-selling.
offerte di rimborso può essere difficile da capire termini e le condizioni e queste verranno sottoposte al controllo Ofcom.Chi cerca un accordo cashback dovrebbe garantire che passare attraverso un rivenditore affidabile, l'acquisto attraverso un sito web di confronto come moneysavingexpert.com o onecompare.com ti darà consigli e aiuto quando rivendicate i vostri accredito, e aiuterà interpretare i termini e le condizioni del rivenditore per voi.
Sbattendo è diventato più prevalente nel 2007, se si riceve una telefonata da qualcuno che dichiara di essere la rete cellulare si dovrebbe sempre assicurarsi che sia la rete ti chiama.Non dare mai i vostri dati per telefono e chiedere alla rete perché ti stanno chiamando.È quindi possibile chiamare la rete da soli per essere sicuri che è la rete sta prendendo direttamente.
Denunce al consumo diretto sono aumentati nel 2007, anche se le denunce ha fatto più basso, alla fine dell'anno, ma sono ancora state superiori rispetto al 2006.
Negli ultimi 12 mesi Ofcom sono sotto pressione è aumentata con denunce ai numeri di emergenza dei consumatori è aumentato notevolmente.Il 2007 ha visto gli operatori di rete in cerca di aiuto da parte dei giudici per quanto riguarda tali questioni.O2, Vodafone, Orange e T-Mobile si appellano contro la Corte di giustizia europea sul roaming nell'UE cappuccio mentre 3 sono le regole impegnative per portabilità di numero.
Una revisione delle linee guida pubblicate dovrebbe essere fuori all'inizio di quest'anno, con Ofcom, cercando di promuovere gli interessi dei consumatori di prodotti di telefonia mobile e dei servizi.