Supponiamo che sei un asso di search marketing presso una società di guide e si sta eseguendo una campagna di PPC per tre parole chiave su Google. Il tuo capo, ti chiamarlo Bruce (ma il suo vero nome è Eduardo), sta cercando di capire se può giustificare il suo enorme budget mensile Adwords. Così egli ti fa una domanda apparentemente semplice: "Quale parola chiave è la migliore esecuzione della campagna?"
Di recente ha superato il test di Google, e sei desideroso di sfoggiare la tua conoscenza SEM di un civile. Si tira su le seguenti informazioni per Bruce:
Sulla base dei dati, si spiega che con fiducia a $ 48, "30 anni un mutuo" ha il più basso costo per lead. La risposta è ovvia, e si ottiene che "mi annoio con te ora" sguardo sul suo volto. Bruce dice: "Questo è fantastico, così come molte delle ipoteche abbiamo chiuso a causa di quella parola?"
"Ummm", si agitarsi come un selezionatore dando il suo terzo libro primo rapporto orale. "Non ne ho idea."
Bruce vi chiede gentilmente di mettere in pausa la campagna, mentre cerca di ricordare se ha AR per la selezione rapida.
familiare a chiunque, no?
Fast forward di un paio di giorni. Supponiamo che hai fatto un po 'di ricerca (tra i frequenti viaggi in Monster.com) e scoprire che le informazioni di vendita è necessario risiede nel sistema di CRM aziendale. Ma non sapete come combinare queste informazioni con i vostri dati PPC. Quindi chiudete gli occhi e pregare la divinità IT. L'IT dèi spruzzare un po 'di polvere di codice sul sistema e chiudere il cerchio tra l'applicazione PPC e il sistema CRM. Ora, quando si genera un vantaggio particolare dal tuo sito Web, è possibile determinare se il piombo si trasforma alla fine in una vendita non in linea guardando la fase di vendita. È inoltre possibile identificare la fonte di tale vendita (motore di ricerca, parole chiave e testo dell'annuncio).
Quindi, con questo ulteriore, informazioni integrate, facciamo rivedere lo scenario:
Voi sapete il costo per il piombo e ora sapete anche il numero delle vendite generate per ogni parola chiave. Un po 'di matematica semplice ti dà la nuova risposta alla domanda di Bruce: a 2.080 dollari, "ipoteca fissi" richiesto il minor numero di porta a generare una vendita e, pertanto, aveva il costo più basso di annunci per la vendita. Così deve essere la parola chiave i risultati migliori.
Bruce email con la risposta. Poco tempo dopo si passeggia verso il basso per il cubo e le scuse per darvi una "necessità di miglioramento" sul vostro esame delle prestazioni. Ma come si mette a pensare ai dati, si rileva che mentre il costo degli annunci per la vendita ha un valore metrico, che cosa ha realmente bisogno di vedere la redditività è associato alla parola chiave e la vendita. Ha appena completato un seminario costosa gestione quando venne a sapere che le vendite non redditizie sono cattivi.
È vagamente ricordo di aver letto di redditività su un blog da qualche parte e, il genio che sei, rendersi conto che una volta che l'IT dèi integrato il sistema di CRM nella vostra applicazione PPC, hai avuto tutte le informazioni necessarie per rispondere alla domanda di redditività. Si spiegare a Bruce che se si applicano le entrate effettive spese di meno (che si sa dai dati CRM), è possibile capire l'utile lordo della vendita. Poi basta fare marcia indietro del costo degli annunci e, a Kazam la, hai redditività vero.
«Ora», lei dice a Bruce: "Io in grado di identificare esattamente quali parole chiave che generano vendite remunerative." E tu lo mostrano i seguenti dati:
Ciò che inizialmente sembrava essere la risposta corretta, "30 anni ipoteca", si trasforma in realtà essere il peggiore (- $ 100) quando la redditività è applicato. "Ipoteca fissa" è meglio a 2.020 dollari. Ma quando si hanno le entrate aggiuntive e dati sui costi, si può vedere che non è abbastanza buono come "ipoteca". Redditività Nel prendere in considerazione, è chiaro che a 2.400 dollari "ipoteca" è il campione indiscusso.
Bruce gli occhi ti sospetto, rendendosi conto che i twit poco che quasi licenziato sarà ora chiedere un aumento.
Quindi, a seguito dell'integrazione PPC-CRM, è possibile abbinare automaticamente le vendite a porta e calcolare la redditività.
Ogni volta che si chiude una vendita non in linea e registrare la vendita nel sistema CRM, la vendita viene abbinato al cavo quando la vendita origine. Con questi dati, è possibile identificare quali annunci sono responsabili delle vostre vendite più redditizie. Allora sarete in grado di massimizzare la redditività del tuo account, concentrando il suo annuncio spendere solo su parole chiave e motori di ricerca che hanno dimostrato di girare un profitto. È possibile eliminare il resto.