Come Software as a (SaaS) l'adozione di servizi è cresciuto in modo esponenziale negli ultimi anni, molti clienti utilizzano applicazioni ospitate hanno iniziato chiedendo ai fornitori di applicazioni SaaS per fornire funzionalità di integrazione dei dati e la connettività. Per varie ragioni, principalmente da esigenze di business, i clienti stanno cercando di integrare strettamente le loro dati nella applicazione SaaS con i loro locali on-sistemi back-end e database.
Negli ultimi mesi le imprese hanno incontrato la domanda crescente dei nostri clienti per una facile, veloce e flessibile di soluzioni di integrazione SaaS. Principalmente questi sono concentrati intorno alle esigenze di integrazione da clienti che utilizzano applicazioni Salesforce e NetSuite, ma ora vediamo altre applicazioni SaaS così come l'intero mercato in crescita di esperienze di adozione.
Abbiamo avuto numerose discussioni con un certo numero di fornitori SaaS che stanno guardando come dovrebbero affrontare la questione insieme di integrazione. Sembra decisamente a sorpresa la società SaaS in cui si sono concentrate principalmente sulla creazione di migliori, l'applicazione ricca di funzionalità che potevano e non hanno dato molto pensato di integrare i dati dei clienti con i loro sistemi interni.
Qui ci sono gli elementi chiave della consulenza che offriamo a questi vendor SaaS:
Come per qualsiasi problema da segnalare, l'approccio SaaS integrazione come strategia e non una tattica.
Questo significa avere un obiettivo finale in mente in termini di dove si desidera essere con la vostra capacità di integrazione e affrontare le necessità immediate del cliente in un modo (tattica) che si mette in cammino per questo obiettivo finale.
Rispondere a questa esigenza e far crescere le vostre capacità in un approccio incrementale, ma a più fasi.
Porta gli esperti in quanto l'integrazione è difficile, difficile e complesso.
In termini di opzioni disponibili per i fornitori SaaS sono:
Opzione A: vendor SaaS fornisce servizi di integrazione
Opzione B: vendor SaaS pubblica XML / interfaccia Web Services
Opzione C: vendor SaaS si riferisce ai clienti di Certified Partner