私はdv6000ラップトップは、問題はそれがDVDの..書いていないです馬力を得た私のDVDドライブの読み取りが停止し、DVDの書き込みは、CDを読んでいるのに。私はアンインストールしようとして数回再起動します。それは保証対象外の今だ。何か方法は、それを修正する。
答え：
このドキュメントの手順を書き込み可能なCDまたはDVDドライブにディスクを作成しようとしたときに発生する問題のトラブルシューティングに使用します。ステップ1が完了するまでステップ1で、[スタート]他のセクションに進んではありません。
ステップ1：デバイスのドライブをマネージャの識別
次の手順をWindowsによって正しく認識ドライブがされている場合は、ドライブに関する重要な情報を見つけるために決定するために使用します：
1.In Windows XPでは、[スタート]ボタン、右クリックして[マイコンピュータ]。
Windows 98ではとボクと、右クリックし、[マイコンピュータ]。
2.InのWindows 98およびWindows Me、[プロパティ]、および[デバイスマネージャ]タブをクリック。
Windows XPでは、[プロパティ]、[ハードウェア]タブをクリックし、[デバイスマネージャ]ボタンをクリックします。
3。[プラス記号（+）のDVD / CD - ROMドライブ（または類似の）カテゴリの横にある。
図1：デバイスのドライブのデバイス名マネージャ
デバイスマネージャを閉じ、デバイスマネージャに表示されていません4.If CDまたはDVDドライブとCD - ROMまたはDVDドライブが検出されないサポートドキュメントを使用します。
CDまたはDVDドライブの名前がが表示される場合のCD - ROM""として記載されて、記録ドライブとして設定するステップ4に進んでください。
CDまたはDVDドライブの名前が表示される場合、ドライブの名前を書き留めて、手順2に進みます。
注：ドライブ名エラーが含まれている場合（黄色の三角形または疑問符）をダブルクリックして、ドライブ名、エラーメッセージを読むこと。次に、イベントの手順を実行問題が解決しないの残りのトラブルシューティングの詳細情報を検索するこの情報を使用することができます。
ステップは2：お使いのシステムを確保するCD / DVDのメディアとの互換性があります
記事を読むと次の各項目の理解をさらにトラブルシューティングする前に：
あなたがWindows XPのディスクを燃焼プロセスをDVDを焼くことができません*。これはWindows XPを書いている時点では、CDの書き込みを、書き込みのDVDはサポートしています。 Windows XPであなたはRecordNowのまたはCreator Basicなどの個別のソフトウェア - を使用する必要がありますDVDを作成するには。してくださいあなたは特別なソフトウェアの問題DVD作成を行っている、このドキュメントを引き続き使用する場合。
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*あなたのドライブが実際に使用するメディアの種類に焼くことができることを確認します。たとえば、組み合わせのDVD / CDRWドライブはDVDを書き込むことはできません。取り出し、ドライブのドア、ドライブのすべての様々なフォーマットを、ドライブが使用することが表示するの前に見てください。
ドライブが知っている問題が燃えてディスクをしている*場合は、ドライブとの互換性、またはいるディスク、またはドライブのファームウェア悪いことができる可能性があります更新される。ドライブをディスクの詳細ブランドとの互換性することができるドライブのファームウェアを更新する。ドライブのファームウェアを更新するドライブをディスクの新しいタイプのを書き込むために有効にしません。たとえば、あなたがCDまたはDVDドライブのファームウェアをするようには、DVD + Rまたはデュアルレイヤディスクを書き込むことができます更新できません。
あなたのドライブのファームウェアを更新する場合、またはまだドライブが書き込みするディスクを、サポートドキュメントプリインストールされたCDまたはDVDドライブを識別するを参照してください。サポートしていることを確認されていません。
*もしお使いのドライブが燃えていないか、任意のディスクを認識し、CD - Rには非常に互換性があるとして、テストの目的で使用する高品質のCD - Rディスク。
*デュアル層ディスクのみDLの互換性のあるドライブで書き込むことができます。 、ドライブのドアを開き、"DLは"ドライブの前面に印刷の場所を確認してください。
*のBlu - rayは、ディスクだけBDの互換性のあるドライブで書き込むことができ、特別なソフトウェアを書き込む必要があります。 、ドライブのドアを開き、"BDの"ドライブの前面に印刷の場所を確認してください。
これらの各項目のチェック後、ステップ3に進みます。
ステップ3：書き込み速度を下げる
ドライブがすべてでは、4に進みますディスクを認識していない場合。 CDライターが半分で成功やけどの可能性を高めるために書き込み速度を下げます。書き込み速度を下げると、ディスクを作成するより時間を割いての犠牲にして成功したディスクの書き込みセッションを増やすの迅速、簡単な方法です。次の手順はWindows XP用のみです。 Windows 98の場合と私は、（ディスクを作成する使用しているソフトウェアの中から書き込み速度を減少させるRecordNowのは、Easy CD Creatorを）
1.Clickは、起動し、[マイコンピュータ]を。
2.Rightクリックドライブのアイコンを、[プロパティ]。
3。オブジェクトバーは、録音タブをクリックし（たとえば、16倍速から8倍速）を半分に現在の書き込み速度を減らします。
4.Click [OK]を、[マイコンピュータ]ウィンドウを閉じます。
CDを焼くお試しください。ドライブは、次の手順に進みますCDを作成に失敗した場合。
ステップ4：Windows XPでディスクの記録を設定する
コンピュータは、6に進みますWindows XPを持っていない場合。
場合は、そのネイティブ燃焼を確保するため、次の手順をWindows XPを使用している場合有効になります：
ドライブに空のディスクを1.Place。
注：エラーがアクセスできない場合。不適切な関数です。 "が開き、それを閉じて、この問題を解決する手順を使用して続行します。
2.Clickは、起動し、[マイコンピュータ]を。
3.Rightクリック書き込み可能なドライブのアイコンを、[プロパティ]。
4.Ifは録音]タブで、表示されるこのドライブ上の録音]タブを選択してCD書き込みを有効選択し、OKをクリックします。再度ディスクを燃やしてみてください。続きは、次のステップには、ディスクを作成することができない場合。
録音]タブが表示されない場合、次の手順を使用して続行します。
図2：このドライブでCD書き込みを有効
録音タブの5.Look：
録音]タブが表示されない場合は、Windows XPは、記録デバイスとしてドライブを検出していません。次のサブ手順を記録]タブを有効にするに：
1.Clickは、Microsoft Fixを、ITソリューション、次のレジストリをきれいに自動的にフィルタ：
あなたは、Microsoft修正をITソリューション、使用できない場合は、下のレジストリフィルタ上を手動でオフにする手順を使用して続行します。
2.Clickを実行し、起動し、regeditと入力をオープンフィールドにします。
レジストリ3.Backup：選択して[マイコンピュータ]リストで、[ファイル]、エクスポート、名前を入力、あなたは覚えているだろうから、保存をクリックします。
次のレジストリキーに4.Click [OK]をブラウズ：場合HKEY_CURRENT_USER \ Software \マイクロソフト\ Windows \ CurrentVersion \ Explorerの\ CD書き込み\ドライブ
5.Click CDまたはDVDドライブをディスクを作成することができると一致ボリュームキーを押します。 1つだけドライブがインストールされている場合、1つのボリュームキーが表示されます。場合は、ダブル右側のウィンドウでそれらをクリックしてデータ値を（検討）適切なドライブを見つけるために1つ以上のドライブがある場合。
6.Withボリュームキー左側のペインで右ペインで、ダブルクリックしてドライブタイプの値を選択します。
図3：ドライブの種類のレジストリ値（cdrwは）
7.Type値のデータ]フィールドに番号1ドライブはCD - Rにディスクを含む）のCDRWディスク（に記録することができる場合。ドライブがのCDRWディスクに書き込むことができない場合2がタイプのCD - Rディスクを書き込むことができます。
注は：3の値は、そのドライブはディスクを読み取ることができることを示します。 1または2は、Windowsは、記録ドライブとして表示することができますこの値を変更します。
8.Click [OK]をレジストリエディタを終了。
このセクションで9.Repeatの手順は、手順"b"で始まる。
注：は、ドライブの記録]タブを有効にする方法の詳細については、マイクロソフトのサポートの記事316529 CDドライブまたはCD - RWドライブを参照してください英語で記録装置（）として認識されません。
ステップ5：Windowsでのドライブをリセットする
次の手順をWindowsのドライブの設定を置き換えるために使用します。
デバイスマネージャからドライブ1.Remove：
1.OpenデバイスマネージャとCDドライブ名を選択します。
2.ClickアンインストールまたはWindows XPで[削除]ボタン（これは赤いXが付いた四角ボタン）です。
3。[はい]または[OK]は、CDのリストを削除します。コンピュータを再起動しないでください。
4.Closeデバイスマネージャを開きます。
5.Ifコンピュータがコンピュータを再起動せずに、次の手順に進みますWindows XPまたは2000、しています。
コンピュータがWindows 98をした場合、またはMeを、コンピュータを再起動し、すべての"新しいハードウェアが"というメッセージが解決するまで待つし、ディスクの書き込みしてください。問題が解決しない場合は、手順6に進んでください。
Windows XP用の2.Clearレジストリフィルタ（のみ）：
1.Clickを実行し、起動し、次の入力を開き、フィールドに：regeditと
2.Clickします。レジストリエディタが表示されます。
3.In Windows XPでは、[ファイル]、エクスポート、入力は簡単に覚えているため、ファイル名、保存をクリックします。
レジストリのコピーがバックアップ目的のために保存されています。することができますダブルクリックして輸出が問題のイベントでレジストリを復元するファイル。
4.Clickプラス記号（+）上場の順序で次の項目の横にある：
*します。HKEY_LOCAL_MACHINE
*システム
* CurrentControlSet（または現在のコントロール、もしすべてのこと記載されている最も小さい番号の設定）
*コントロール
*クラス
図4：削除：LowerFilters値
5.Select 4D36E965 - E325 - 11CE - BFC1 - 08002BE10318。
6.Select UpperFilterは右側のウィンドウで、Deleteキーを押します。
削除を確認はい]をクリックします。
7.Select LowerFiltersのは、右側のウィンドウで、Deleteキーを押します。
削除を確認はい]をクリックします。
8.Closeレジストリエディタは、コンピュータを再起動し、Windowsが新しいハードウェアに必要なドライバを構成するまで待ちます。
9.After Windowsが新しいハードウェアを構成するすべてのCD書き込みソフトウェアを（RecordNowのは、EZ CD Creatorの）/削除プログラムの追加をアンインストール行われます。
警告：あなたはどのように燃えてソフトウェアをインストールすることをアンインストールする前に理解してください。 HPのディスク書き込みソフトウェアは、アプリケーションの回復過程を経て再インストールすることができます。
10。すべてのCDは、ソフトウェアを書き込んだ後、削除されているコンピュータを再起動して、CDソフトウェアは、HPまたはCompaqアプリケーションの回復ソフトウェアまたはCompaqの迅速な復元を使用してを使用して書き込む再インストールします。
11.Tryディスクに書き込む。あなたはまだ、ディスクを作成できない場合は、次の手順に進みます。
ステップ6：復元Microsoftシステムを使用して
コンピュータがまだディスクに書き込むことができない場合、使用するシステムの復元が戻って時間ドライブがWindowsによって認識されたに移動します。この手順はWindows専用ですMeおよびXPの。どのようにWindowsを復元するには、わからない場合はサポートドキュメントを"マイクロソフト社のシステムの復元機能を使用して使用します。"
完了したら、再びそれが動作するかどうかをディスクに書き込むしてください。それが動作する場合は、実行されます。それは、次の手順に進みますしていない場合。
ステップ7：回復HPシステムを使用して
コンピュータがまだディスクには、コンピュータを回復する書き込むことができない場合。あなたはどのように次の書類のいずれかを使用：コンピュータを回復するかわからない場合
*パビリオン：Windows 98でシステムの復元を実行すると私
* HPおよびCompaqデスクトップPC：Windowsのシステム回復を実行XPの
*場合Presarioコンピュータは簡単にディスクトップcdrwはドライブまたはDVDドライブ、挿入最初のディスクをコンピュータを再起動復元できて、画面の指示に従ってください。
完了したら、再びそれが動作するかどうかをディスクに書き込むしてください。それが動作する場合は、実行されます。それは、次の手順に進みますしていない場合。
ステップドライブのハードウェアが悪い場合は8：決定
コンピュータがまだディスクに書き込むことができない場合は、オープンのPCドクターより多くの情報を収集し、それに応じて（ない応答Presarioでユニット2000年より前に製造さ）。
1.Clickを実行し、起動し、次の入力を開き、フィールドに：pcdrw32を
2.Click [OK]を、パソコンドクターウィンドウが表示されるのを待ちます。
最初のメニューの左の列には、テストのリストから（3.Open適切なCD / DVD - ROMのテスト）。
4.Ifはエラーコードを報告すると、コンピュータの修理する必要があります。を実行してテストを再度エラーコードを確認します。あなたはより多くの情報を：パソコンドクターを使用して必要な場合は、次のサポート文書を使用して
これらすべての手順を試して後5.Ifは、ドライブがまだ記録ディスクに書き込むことができますが、ドライブはおそらく悪いと、交換する必要があります。