O2-netwerk is een van de toonaangevende fabrikanten in het Verenigd Koninkrijk het verstrekken van goede service en het nemen van enorme sprong voorwaarts als het gaat om het verstrekken van onberispelijke technologie-implementatie. Uitgevoerd door de Europese vennootschap, Telefonica Europe, O2 levert zowel vaste als mobiele verbindingen in vele landen in heel Europa met een groot percentage van het Verenigd Koninkrijk gevestigde afnemers. Het bedrijf werd eerder een deel van British Telecom, maar hun de-fusie in 2001 zag BT Cellnet geworden O2 vervolgens wordt opgepikt door Telefonica, een Spaanse telecommunicatie belangrijk. Tijdens de British Telecom dagen werd het bedrijf onderdeel van haar dochterondernemingen van BT Wireless en datadiensten waren ook die uit hoofde van een andere dochteronderneming, genaamd Genie Internet. Het bedrijf biedt mobiele en breedbanddiensten in het Verenigd Koninkrijk en verkoopt ook niet-spraakdiensten, zoals teksten, multimedia messaging, games, muziek en video. Daarnaast heeft het bedrijf een goed setup infrastructuur om data-aansluitingen bieden in de vorm van GPRS, HSDPA, 3G en WLAN. Het bedrijf heeft ook de gevestigde Tesco mobiele joint venture zaken in het Verenigd Koninkrijk en Ierland.
Met ingang van december 2007 had de onderneming meer dan 40 miljoen vaste en mobiele klanten in heel Europa en 29.000 medewerkers over de gehele groep. In het Verenigd Koninkrijk zelf, O2 heeft 18,4 miljoen klanten. Het bedrijf wordt beoordeeld als de zesde beste plek om te werken in Best companies to work for lijst, opgesteld in 2008. Naast het is geaccrediteerd met drie sterren aanduiding van een "buitengewone" bedrijf. In het Verenigd Koninkrijk, O2 heeft 2G-vergunningen in de bands van GSM / GPRS / EDGE 900/1800. 3G-licenties zijn beschikbaar voor het bedrijf onder de banden van UMTS en HSDPA (1,8 Mbps, 3,6 Mbps en 7,2 Mbps). DSL-verbindingen zijn mogelijk in blaarvorming hoge snelheden met ADSL-diensten worden aangeboden, samen met BT en ADSL 2 + netwerk snelheid onbeperkt zijn. Het bedrijf heeft zijn eigen aanbod aan toestellen (vooral geproduceerd door HTC) in het kader van de merknaam van XDA en een eigen merk van ODM.
Het bedrijf biedt diensten zoals mobiele e-mail, Bluebook (Bewaar uw teksten, foto's en contactpersonen op een veilige plek voor online gratis), O2 Familie, blueroom (plaats om exclusieve muziek, sport en evenementen prioriteiten van O2 te genieten), O2 Geld , entertainment, breedband en laptops, iPhone dataverbindingen en diensten voor de Palm Pre.
Het bedrijf heeft uitstekende dienstverlening, tarieven, technologie gebruik, aanbod van diensten, de waarde van geld, etc. werd erkend door de jury in Mobile Awards 2008 en 2009 als O2 twee opeenvolgende awards gewonnen voor de beste netwerk in het Verenigd Koninkrijk. Awards werden ook uitgedeeld aan een van de bedrijven met de meeste verkopen handset, iPhone en ook Tesco Mobile. In oktober 2008 won het bedrijf drie prijzen op Mobile Choice Awards met de toekenning van 'Netwerk van het jaar "," High street retailer van het jaar' en 'Lezers droom apparaat' witn partners Apple voor de iPhone 3G. Per site een prijsvergelijking, O2 kwam nummer een onder zijn concurrenten met top-sleuf positie in vier van de acht criteria van de klantenservice, waar voor je geld, communicatie met de klant en de algehele service. In maart 2008, O2 won de 'Best gebruik van mobiele telefoon in de gebeurtenissen' in samenwerking met mobiele interactieve groep op het Mobile Marketing Awards. Een andere onderscheiding kwam door de steeds betere bedrijfsprestaties zoals het was berecht aangezien de industrie recruiter van het jaar bij de Schotse Recruitment Awards.