Een nieuw jaar betekent nieuwe regels en nu dat 2008 wordt hier Ofcom zal vergadering aan de steeds veranderende mobiele telefoon industrie te herzien.Een aantal zaken vermeld op de op de agenda worden besproken zal cashback deals, mobiele telefoon slamming, het overdragen van telefoonnummers en mis-selling.
Cashback deals kunnen moeilijk voorwaarden en condities begrijpt en deze zullen worden onderzocht door Ofcom.Iedereen op zoek naar een cashback deal moet ervoor zorgen dat zij gaan door een gerenommeerde retailer, kopen via een website, zoals vergelijking moneysavingexpert.com of onecompare.com geven u advies en hulp bij het claimen van uw geld terug, en zal helpen bij de interpretatie retailer voorwaarden voor u.
Slamming is steeds vaker voor in 2007, indien u ontvangt een telefoontje van iemand die beweert uw mobiele telefoon-netwerk moet je altijd zorgen dat het uw netwerk belt u zijn.Geef nooit een van uw gegevens via de telefoon en vraag het netwerk waarom ze u belt.U kunt dan bellen met de netwerk zelf om ervoor te zorgen dat het netwerk waarmee u rekening rechtstreeks.
Klachten van de consument direct zijn toegenomen in 2007, hoewel klachten heeft te verlagen aan het eind van het jaar, maar ze hebben nog steeds hoger is geweest dan in 2006.
In de afgelopen 12 maanden Ofcom zijn gekomen onder verhoogde druk met klachten van consumenten hulplijnen sterk is toegenomen.In 2007 werd netbeheerders op zoek naar hulp van de rechter met betrekking tot dergelijke kwesties.O2, Vodafone, Orange en T-Mobile zijn beroep te gaan tegen het Europese Hof van Justitie over de EU-roaming dop terwijl 3 zijn uitdagend nummerportering regels.
Een overzicht van gepubliceerde richtsnoeren wordt naar verwachting uit het begin van dit jaar, met Ofcom op zoek naar de belangen van de consumenten van de mobiele telefoon producten en diensten te promoten.