Het is makkelijk te laten meeslepen met de goedkoopte van direct e-mail marketing campagnes in vergelijking met elke andere soort - direct mail, call centers, mobiele verkoop Rep's. Het is nog gemakkelijker te laten meeslepen met de kosten: response ratio. Elke rationele afweging lijkt een lijst van negatieven:
• geen kosten inbrengen
• geen drukkosten
• geen verzendkosten
• geen behandeling
• geen mensen
Het lijkt te mooi om waar te zijn. Maar het is niet. Het lijkt vrij. Maar het is niet. Wat het wel is, is goedkoop, maar dit betekent niet dat de campagne hoeft niet te worden begroot.
De manier om een campagne te beoordelen is door de return on investment (ROI). Dit is niet een simpel geval van de inkomsten en uitgaven over de opzet van een campagne kan wel meer dan alleen de verkoop van items voor meer dan ze kost.
Een eenvoudige manier van beoordelen is de ROI van een uit te werken kosten per doelstelling. Als het doel van de campagne is om vervolgens te verkopen objecten is een geval van werken uit hoeveel de campagne kosten en het nemen van deze uit de verkoopwinst.
Toch zullen de meeste campagnes hebben meer dan een doelstelling, en zelfs waarschijnlijk moeten hebben. Hoewel dit lijkt misschien ingewikkelder zaken, indien zij naar beneden in categorieën onderverdeeld, dingen zijn vereenvoudigd.
Een eenvoudige methode voor het beoordelen van de effectiviteit van een e-mail campagne is het verdelen van de totale kosten door het aantal reacties. Op eigen dit is niet veel te gebruiken, zodat er behoefte is om de gegevens te verfijnen door sub categoriseren van de antwoorden.
Voorbeelden zou heel goed kunnen:
1. het aantal bezoekers aan uw site
2. het aantal reacties op het genereren van een verder onderzoek van u
3. het aantal directe vragen van potentiële klanten
4. deze opting-in om uw e-maillijst
5. ten slotte dat Heilige Graal van de reacties, de verkoop
Er is geen eenvoudige waarde van de verkopen kan men op de meeste van deze doelstellingen, zodat onderzoek is nodig om een bewezen waarde vast te stellen. Als dit niet is ingevuld kan geen conclusie met betrekking tot de waarde van uw campagne is niets meer dan een gissing.
Je moet in staat zijn om de waarde van elke bezoeker van uw site te schatten. Hoeveel dit zou kunnen worden, hangt voor een deel af van de aard van de site die u draait. Als het louter verkopen, dan kan iedereen inloggen op moet worden gezien als iemand die fysiek het invoeren van een echte winkel. Als ze vertrekken zonder iets te kopen dan is uw site werkt niet effectief. Als de verkoop zijn ondergeschikt aan het belangrijkste doel van de site, bijvoorbeeld een educatieve middelen, dan rendement kan worden naar verwachting lager.
Met betrekking tot een koop, moet worden vastgesteld dat als een gevolg van de e-mail campagne en die te wijten was aan de effectiviteit van de site. Een klant met de e-maillijst kopen van het product vermeld in de e-mail is een bevestiging van slaan, maar het zou ook andere items gekocht als gevolg van het bezoek aan de microsite, of inderdaad een soortgelijk object om de een onderwerp van de campagne.
Men zou verwachten dat de omschakeling van een onderzoek naar de verkoop te laten variëren naargelang van de vraag of zij u of de klant de inleiding van het contact. Is het dan de laatste koers voor de omrekening hoger zou moeten zijn.
Terwijl de waarde voor iedere opt-in om uw direct marketing e-mail lijst is eerder een stomp instrument kost, verdere analyse kan verfijnen. Een eenmanszaak niet zou hebben van de potentiële omzet van een die onlangs is uitgegroeid tot een branche u te ondersteunen.
De goedkoopte van bulk e-mail marketing in vergelijking met andere vormen, betekent niet dat kostprijsberekening en value niet zorgvuldig moeten worden beoordeeld.