Det er lett å la seg rive med cheapness av direkte e markedsføringskampanjer i forhold til andre typer - direct mail, call center, mobil salgsrepresentant's. Det er enda lettere å la seg rive med prisen: respons forhold. Enhver rasjonell vurdering virker som en liste over negative:
• ingen innsetting avgifter
• ingen utskrift kostnader
• ingen porto
• ingen håndtering
• Ingen personer
Det synes for godt til å være sant. Men det er ikke. Det vises gratis. Men det er ikke. Hva det er, er billige, men dette betyr ikke at kampanjen trenger ikke være kostet.
Den måten å dømme noen kampanje er ved avkastningen på investeringen (ROI). Dette er ikke en enkel sak for inntekter over utgifter som hensikt en kampanje kan godt være mer enn bare å selge varer for mer enn de har kostet deg.
En enkel måte å vurdere ens avkastningen er å regne ut pris per mål. Hvis målet med kampanjen er å selge ting så er det snakk om å arbeide ut hvor mye kampanjen koster og tar dette fra salgsgevinst.
Imidlertid vil de fleste kampanjer har mer enn ett mål, og faktisk burde ha. Mens dette kan synes å komplisere saker, hvis det blir brutt ned i kategorier, blir ting enklere.
En enkel metode for å vurdere effektiviteten til en e-kampanjen er å dele den totale kostnaden med antall svar. På sin egen dette er ikke mye bruk så det er et behov for å avgrense dataene etter sub kategorisere svarene.
Eksempler kan godt være:
En. antall besøkende til nettstedet ditt
2. antall svar generere en ytterligere henvendelse fra deg
Tre. antall direkte henvendelser fra potensielle kunder
4. de å velge-på e-post listen
5. til slutt at hellige gral svar, salg
Det er ingen enkel salgsverdien en kan plassere på de fleste av disse målene slik forskning er nødvendig for å etablere et dokumentert verdi. Hvis dette ikke er ferdig da noen konklusjon med hensyn til verdien av kampanjen er ikke noe mer enn en gjetning.
Du må være i stand til å anslå verdien av hver besøkende til nettstedet. Hvor mye dette kan være, avhenger til en viss grad av hvilken type nettsted du kjører. Hvis det er rent salg, så hvem som helst logge seg på bør sees på som en fysisk inn i en virkelig butikk. Hvis de forlater uten å kjøpe noe da webområdet ditt ikke fungerer effektivt. Hvis salget er underordnet hovedformålet med området, for eksempel en pedagogisk ressurs, deretter returnerer kan forventes å bli lavere.
Med hensyn til et salg, må det etableres som var som et resultat av e-posten kampanjen og som skyldes effektiviteten av nettstedet. En kunde på e-postlisten kjøp av et element som er angitt i e-posten er en bekreftet hit, men det vil også inkludere andre elementer kjøpte som følge av besøket til Mikronettsted, eller faktisk, en lignende element i ett fag av kampanjen.
Man skulle forvente at konvertering av henvendelser til salg vil variere avhengig av om det er du eller kunden initiere kontakten. Hvis det siste er da frekvensen av konverteringen bør være høyere.
Mens verdien for hver opt-in til din direkte e-post markedsføring listen er snarere en stump koster verktøy, videre analyse kan avgrense det. Et enkeltmannsforetak ville ikke ha salgspotensiale en som har nylig utvidet til en bransje du støtte.
Den cheapness av bulk e-markedsføring i forhold til andre former betyr ikke at kostnadskalkyle og verdien ikke bør vurderes nøye.