Новый год означает новые правила, и теперь, что 2008 год здесь Ofcom будет совещание по обзору постоянно меняющейся индустрии мобильных телефонов.Некоторые вопросы, размещенные на на повестку дня для обсуждения будут включать Cashback предложения, мобильный телефон хлопнув, перенос телефонных номеров и MIS-продажи.
Cashback предложения может быть трудным для понимания условий и они будут тщательно от Ofcom.Каждый ищет Cashback сделка должна гарантировать, что они проходят через авторитетных продавца, покупка через сайт сравнения, такие как moneysavingexpert.com или onecompare.com даст вам советы и помощь при обращении ваших Cashback, и поможет интерпретировать условия продавца и условия для Вас.
Хлопнув стало более распространенным в 2007 году, если вы получаете телефонный звонок от кого-то утверждает, что Ваша сеть мобильной связи вы должны всегда гарантировать, что это ваша сеть вам звонит.Никогда не давайте Ваши детали по телефону и спросить сети, почему они вам звонит.Затем можно вызвать сеть самостоятельно, чтобы убедиться, это сеть, которую вы принимаете, чтобы напрямую.
Жалобы потребителей прямым увеличились в 2007 году, хотя жалобы сделали ниже, на конец года, но они по-прежнему был выше, чем в 2006 году.
В последние 12 месяцев Ofcom пришли под повышенным давлением с жалобами на телефоны доверия потребителей повышение значительно.В 2007 году сетевые операторы обращались за помощью в суды в отношении таких вопросов.O2, Vodafone, Orange и T-Mobile обращаются против Европейского суда о ЕС роуминг крышки а 3 являются сложными число переноса правил.
Обзор опубликованных руководящих принципов, как ожидается, будет рано в этом году, с Ofcom хотят развивать интересов потребителей продуктов мобильного телефона и услуги.