Nový rok znamená nové pravidlá, a teraz, že rok 2008 je tu Ofcom bude zasadnutie na preskúmanie stále sa meniacom odvetví mobilných telefónov.Niektoré otázky vystupoval v programe rokovania majú byť prerokované budú zahŕňať Cashback zaoberá, mobilný telefón buchnutie, prenesenia telefónnych čísel a mis-predaj.
Cashback akcia môže mať ťažké pochopiť podmienky a tie budú skúmané Ofcom.Každý, kto hľadá Cashback riešenie by malo zabezpečiť, že prejsť seriózny predajca, nákup cez webové stránky, ako je porovnanie moneysavingexpert.com alebo onecompare.com vám poradí a pomôže, keď uplatňujete svoje vrátenie peňazí, a pomôže interpretovať predajcu podmienkami pre vás.
Buchnutie stal sa viac prevláda v roku 2007, ak dostanete telefonát od niekoho vyhlasovať, že je váš mobilný telefónnej siete, mali by ste vždy zabezpečiť, že je vaša sieť vás volá.Nikdy nedávajte žiadne z vašich informácií po telefóne a vyžiadať v sieti, prečo sa vám volá.Potom môžete volať do siete sám, aby sa ubezpečil, že je v sieti užívate priamo.
Sťažnosti spotrebiteľov priame vzrástli v roku 2007, aj keď sa sťažností nižšia na konci roka, ale stále je vyššia než v roku 2006.
V posledných 12 mesiacoch Ofcom sa dostali pod zvýšený tlak sa sťažnosťami spotrebiteľov linky rýchlo rastie.V roku 2007 došlo prevádzkovateľov sietí hľadajú pomoc u súdov týkajúce sa týchto otázok.O2, Vodafone, Orange a T-Mobile sa odvolania proti Európskeho súdneho dvora o EÚ roamingu viečko kým 3 sú náročné prenesenia čísla pravidiel.
Preskúmanie zverejnila usmernenia Očakáva sa, že zo začiatku tohto roka, sa Ofcom snaží presadzovať záujmy spotrebiteľov mobilného telefónu výrobkov a služieb.