ผม hp dv6000 แล็ปท็อป, ปัญหาคือมันไม่เขียน dvd 's .. ไดรฟ์ดีวีดีของฉันหยุดอ่านและเขียนแผ่นดีวีดีว่าจะอ่านซีดี ฉันได้พยายามยกเลิกการติดตั้งและรีบูตหลายครั้ง มันออกจากการรับประกันนี้ จะมีวิธีการแก้ไขให้ถูกต้องใดๆ
คำตอบ :
ใช้ขั้นตอนในเอกสารนี้เพื่อแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในขณะที่พยายามเขียนแผ่นกับซีดีบันทึกหรือไดรฟ์ดีวีดี เริ่มต้นที่ขั้นตอนที่ 1 ไม่ข้ามไปยังส่วนอื่น ๆ จนถึงขั้นที่ 1 แล้วเสร็จ
ขั้นที่ 1 : ระบุไดรฟ์ใน Device Manager
ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบว่าไดรฟ์จะถูกรับรู้อย่างถูกต้องโดย Windows และค้นหาข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับไดรฟ์ของคุณ :
1.In Windows XP คลิก Start และคลิกขวาที่ My Computer
ใน Windows 98 และ Me คลิกขวา My Computer
2.In Windows 98 และ Me ให้เลือกคุณสมบัติและคลิกที่แท็บ Device Manager
ใน Windows XP เลือก Properties คลิกแท็บ Hardware แล้วคลิกปุ่ม Device Manager
3.Click บวก (+) ถัดไป DVD / ไดรฟ์ CD - ROM (หรือเทียบเท่า) ประเภท
รูปที่ 1 : ชื่ออุปกรณ์ Drive ใน Device Manager
4.If ซีดีหรือดีวีดีไดรฟ์จะไม่แสดงใน Device Manager, Device Manager ปิดและใช้เอกสารสนับสนุนซีดีหรือดีวีดีไดรฟ์ไม่พบ
หากชื่อของซีดีหรือไดรฟ์ดีวีดีเป็น บริษัท จดทะเบียน แต่จะปรากฏเป็น"CD - ROM ให้ข้ามไปขั้นที่ 4 ตั้งไดรฟ์เป็นไดรฟ์บันทึกข้อมูล
ถ้าชื่อของไดรฟ์ซีดีหรือดีวีดีอยู่ในรายการเขียนชื่อของไดรฟ์และต่อไปขั้นตอนที่ 2
หมายเหตุ : ถ้าชื่อไดรฟ์ที่มีข้อผิดพลาด (สามเหลี่ยมสีเหลืองหรือเครื่องหมายคำถาม) ดับเบิลคลิกที่ชื่อไดรฟ์เพื่ออ่านข้อความแสดงข้อผิดพลาด จากนั้นคุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมการแก้ไขปัญหาในกรณีที่เหลือของขั้นตอนเหล่านี้ไม่ได้ช่วยให้
ขั้นที่ 2 : ดูแลให้ระบบสามารถทำงานร่วมกับ CD / DVD สื่อ
อ่านและทำความเข้าใจแต่ละรายการต่อไปนี้ก่อนที่จะพยายามแก้ไขเพิ่มเติม :
* คุณไม่สามารถเขียนแผ่นดีวีดีกับแผ่น Windows XP กระบวนการเผาไหม้ ณ เวลานี้เขียน Windows XP สนับสนุนเฉพาะการเผาไหม้ CD, DVD ไม่เผาไหม้ การเผาดีวีดีใน Windows XP คุณต้องใช้โปรแกรมแยก -- เช่น RecordNow หรือสร้างพื้นฐาน กรุณาดำเนินการต่อโดยใช้เอกสารนี้ถ้าคุณมีปัญหากับการเขียนดีวีดีซอฟต์แวร์พิเศษ
26.99 USD -- HP Mini USB CDRW - 2133 Black 24X
* ตรวจสอบไดรฟ์ของคุณเป็นจริงสามารถเผาประเภทสื่อที่คุณต้องการใช้ ตัวอย่างเช่นชุด DVD / CDRW ไดรฟ์ไม่สามารถเขียนแผ่นดีวีดี ออกประตูไดรฟ์และดูที่ด้านหน้าของไดรฟ์เพื่อดูรูปแบบต่างๆที่ไดรฟ์ที่สามารถใช้
* หากไดรฟ์ที่มีแผ่นเขียนปัญหาที่คุณรู้ว่าเข้ากันได้กับไดรฟ์ทั้งแผ่นดิสก์เสียหรือ firmware ของไดรฟ์อาจจะมีการปรับปรุง การปรับปรุงเฟิร์มไดรฟ์ของไดรฟ์อาจจะเข้ากันได้กับแบรนด์มากกว่าแผ่น การปรับปรุงเฟิร์มไดรฟ์ของไดรฟ์ไม่ได้ช่วยให้การเผาไหม้แบบใหม่ของแผ่นดิสก์ ตัวอย่างเช่นคุณไม่สามารถ update firmware ของซีดีหรือดีวีดีไดรฟ์เพื่อให้สามารถเผาไหม้ที่ DVD + R หรือ Dual - Layer ดิสก์
หากคุณต้องการ update firmware ไดรฟ์ของคุณหรือคุณยังไม่แน่ใจว่าไดรฟ์สนับสนุนแผ่นดิสก์ที่คุณต้องการเผาโปรดดูเอกสารสนับสนุนระบุ CD ติดตั้งหรือ DVD Drive
* หากไดรฟ์ของคุณไม่ได้เผาหรือตระหนักถึงดิสก์ที่ใช้แผ่น CD - R คุณภาพเพื่อการทดสอบเป็น CD - R สามารถใช้งานได้อย่างมาก
* แผ่น Dual - Layer สามารถถูกเผาโดยไดรฟ์ที่รองรับ DL เพื่อตรวจสอบ, เปิดประตูไดรฟ์และมองหา"DL"พิมพ์ด้านหน้าของไดรฟ์
* Blu - ray ดิสก์สามารถถูกเผาโดยไดรฟ์ที่รองรับ BD และต้องใช้ซอฟต์แวร์พิเศษในการเผา เพื่อตรวจสอบ, เปิดประตูไดรฟ์และมองหา BD""พิมพ์ด้านหน้าของไดรฟ์
หลังจากการตรวจสอบแต่ละรายการเหล่านี้ต่อไปขั้นที่ 3
ขั้นที่ 3 : ลดการเผาไหม้เร็ว
หากไดรฟ์ไม่ได้ตระหนักถึงดิสก์ที่ทั้งหมดให้ข้ามไปขั้นตอนที่ 4 ลดเขียนซีดีความเร็วของการเผาไหม้โดยครึ่งเพื่อเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จการเผาไหม้ ลดการเผาไหม้ความเร็วเป็นอย่างรวดเร็ววิธีง่ายๆในการเพิ่มรอบการเผาแผ่นสำเร็จค่าใช้จ่ายของการเวลามากขึ้นเพื่อสร้างแผ่นดิสก์ ขั้นตอนต่อไปสำหรับ Windows XP เท่านั้น สำหรับ Windows 98 และ Me, เขียนลดความเร็วจากภายในซอฟต์แวร์ที่คุณใช้ในการเขียนแผ่น (RecordNow, Easy CD Creator)
1.Click Start แล้ว My Computer
Properties 2.Right คลิกไอคอนไดรฟ์และเลือก
3.Select แท็บบันทึกและลดความเร็วในการเขียนปัจจุบันโดยครึ่ง (เช่นจาก 16x กับ 8x)
4.Click OK และปิดหน้าต่างคอมพิวเตอร์ของฉัน
ลองเขียนซีดี หากไดรฟ์ไม่สามารถสร้าง CD ให้ไปที่ขั้นตอนถัดไป
ขั้นที่ 4 : การตั้งค่าการบันทึกแผ่นดิสก์ใน Windows XP
ถ้าคอมพิวเตอร์ไม่ได้ Windows XP ให้ข้ามไปขั้นที่ 6
หากคุณใช้ Windows XP ให้ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อให้แน่ใจว่าการเผาพื้นเมืองมีการใช้ :
1.Place แผ่นดิสก์เปล่าลงในไดรฟ์
หมายเหตุ : หากผิดพลาดไม่สามารถเข้าถึงได้ ฟังก์ชันไม่ถูกต้อง "เปิด, ปิดและดำเนินการต่อโดยใช้ขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ปัญหานี้
2.Click Start แล้ว My Computer
Properties 3.Right คลิกไอคอนไดรฟ์เขียนและเลือก
4.If แท็บบันทึกจะปรากฏให้เลือกแท็บบันทึกบันทึก CD เลือกใช้ไดรฟ์นี้แล้วคลิก OK ลองเขียนแผ่นดิสก์อีกครั้ง ต่อไปขั้นตอนถัดไปถ้าคุณไม่สามารถเขียนแผ่นดิสก์
หากแท็บบันทึกไม่แสดงต่อโดยใช้ขั้นตอนเหล่านี้
รูปที่ 2 : เปิดใช้งานบันทึกซีดีในไดรฟ์นี้
5.Look แท็บบันทึก :
หากแท็บ Recording ไม่แสดง, Windows XP ไม่ได้ตรวจพบไดรฟ์เป็นอุปกรณ์บันทึกข้อมูล ใช้ขั้นตอนย่อยต่อไปนี้เพื่อเปิดใช้งานแท็บบันทึก :
1.Click ต่อไปนี้ Microsoft Fix มัน Solution ทำความสะอาดรีจิสทรีตัวกรองอัตโนมัติ :
ถ้าคุณไม่สามารถใช้ Microsoft Fix มัน Solution ดำเนินการต่อโดยใช้ขั้นตอนเหล่านี้เพื่อล้างรีจิสทรีบนและล่างตัวกรองด้วยตนเอง
2.Click Start, Run และพิมพ์ regedit ในช่อง Open
3.Backup รีจิสทรี : เลือก My Computer จากรายการให้คลิกที่ File, Export พิมพ์ชื่อที่คุณจะจำและคลิก
4.Click OK เรียกดูและคีย์รีจิสทรีต่อไปนี้ : HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ CD Burning \ ไดรฟ์
5.Click สำคัญระดับเสียงที่ตรงกับแผ่นซีดีหรือดีวีดีไดรฟ์ที่สามารถเขียนแผ่น หากเพียงหนึ่งไดรฟ์ติดตั้งคีย์เสียงหนึ่งเป็น บริษัท จดทะเบียน ถ้าคุณมีมากกว่าหนึ่งไดรฟ์ตรวจสอบค่าข้อมูล (โดยดับเบิลคลิกไว้ในบานหน้าต่างด้านขวา) เพื่อหาไดรฟ์ที่ถูกต้อง
6.With คีย์เสียงที่เลือกในบานหน้าต่างด้านซ้ายคลิกสองครั้งที่ค่า Drive Type ในช่องขวา
รูปที่ 3 : ค่ารีจิสทรี Drive Type (CDRW)
7.Type ตัวเลข 1 ในช่อง Value Data หากไดรฟ์ที่สามารถบันทึกเพื่อแผ่น CDRW (รวมทั้งแผ่น CD - R) แผ่นพิมพ์ 2 หากไดรฟ์ไม่สามารถเขียนแผ่น CDRW แต่สามารถเขียน CD - R
หมายเหตุ : ค่าของ 3 แสดงว่าไดรฟ์เท่านั้นที่สามารถอ่านแผ่น เปลี่ยนค่านี้เป็น 1 หรือ 2 ช่วยให้ Windows เพื่อดูไดรฟ์เป็นไดรฟ์บันทึกข้อมูล
8.Click OK และปิด Registry Editor
ขั้นตอน 9.Repeat ในส่วนนี้เริ่มต้นด้วยขั้นตอน b"
หมายเหตุ : สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้แท็บไดรฟ์บันทึกโปรดดูบทความสนับสนุน Microsoft 316529 CD Drive หรือ CD - RW ไม่เป็นที่รู้จักเป็นอุปกรณ์บันทึกข้อมูล (ภาษาอังกฤษ)
ขั้นที่ 5 : การรีเซ็ตไดรฟ์ใน Windows
ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแทนที่การตั้งค่าไดรฟ์ใน Windows
1.Remove ไดรฟ์จาก Device Manager :
Device Manager 1.Open และเลือกชื่อไดรฟ์ซีดี
2.Click Uninstall หรือปุ่ม Remove (ใน Windows XP นี้เป็นปุ่มสี่เหลี่ยมกับกากบาทสีแดง)
3.Click Yes หรือ OK เพื่อลบรายชื่อซีดี ไม่รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
Device Manager 4.Close
5.If คอมพิวเตอร์ของคุณมี Windows XP หรือ 2000 ให้ไปที่ขั้นตอนต่อไปโดยไม่ต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
หากคอมพิวเตอร์ของคุณมี Windows 98 หรือ Me, รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์รอจนกระทั่ง"New Hardware"ข้อความมีการแก้ไขแล้วลองเขียนแผ่นดิสก์ หากปัญหายังคงให้ข้ามไปขั้นที่ 6
2.Clear กรองรีจิสทรี (สำหรับ Windows XP เท่านั้น) :
1.Click Start, Run และพิมพ์ต่อไปนี้ลงในช่อง Open : regedit
2.Click OK แก้ไขรีจิสทรีจะปรากฏขึ้น
บันทึก 3.In Windows XP คลิก File, Export พิมพ์ชื่อไฟล์ที่เป็นเรื่องง่ายสำหรับคุณจดจำและคลิก
สำเนารีจิสทรีถูกบันทึกไว้เพื่อสำรอง คุณสามารถคลิกสองครั้งที่การส่งออกแฟ้มการคืนค่ารีจิสทรีในกรณีที่มีปัญหาที่
4.Click บวก (+) ถัดจากรายการต่อไปนี้เพื่อระบุ :
HKEY_LOCAL_MACHINE *
ระบบ *
* CurrentControlSet (หรือชุดควบคุมปัจจุบันมีจำนวนน้อยถ้าที่ทั้งหมดที่แสดงอยู่)
Control *
Class *
รูปที่ 4 : ลบ : ค่า LowerFilters
4D36E965 - E325 - 11CE - BFC1 - 08002BE10318 5.Select
6.Select UpperFilter ในหน้าต่างด้านขวาและกดปุ่มลบ
ยืนยันการลบโดยคลิก Yes
7.Select LowerFilters ในหน้าต่างด้านขวาและกดปุ่มลบ
ยืนยันการลบโดยคลิก Yes
8.Close แก้ไขรีจิสทรีรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และรอจนกว่า Windows กำหนดค่าไดรเวอร์ที่จำเป็นสำหรับฮาร์ดแวร์ใหม่
9.After Windows จะกระทำการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์ใหม่ทั้งหมดยกเลิกการติดตั้ง CD เขียนซอฟต์แวร์ (RecordNow, EZ CD Creator) ใช้เพิ่ม / ลบโปรแกรมออก
คำเตือน : ตรวจสอบว่าคุณเข้าใจวิธีการติดตั้งซอฟต์แวร์การเผาไหม้ของคุณก่อนที่จะยกเลิกการติดตั้ง HP แผ่นซอฟต์แวร์เผาสามารถติดตั้งใหม่ผ่านกระบวนการกู้คืนโปรแกรม
10 CD หลังเขียนซอฟต์แวร์ทั้งหมดได้ถูกลบออก, รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์แล้วติดตั้ง CD เขียนโปรแกรมโดยใช้ HP หรือ Compaq ซอฟต์แวร์กู้คืนโปรแกรมประยุกต์หรือใช้ Compaq รวดเร็วเรียกคืน
11.Try เขียนแผ่นดิสก์ หากคุณยังไม่สามารถสร้างแผ่นดิสก์ไปที่ขั้นตอนต่อไป
ขั้นที่ 6 : การใช้ System Restore Microsoft
ถ้าคอมพิวเตอร์ยังไม่สามารถเขียนแผ่นให้ใช้ System Restore เพื่อกลับไปยังเวลาที่ไดรฟ์ได้รับการยอมรับโดย Windows ขั้นตอนนี้เฉพาะสำหรับ Windows Me และ XP ถ้าคุณไม่ทราบวิธีการคืนค่า Windows ให้ใช้เอกสารสนับสนุน"การใช้ Microsoft 's System Restore Feature.
เมื่อเสร็จแล้วให้ลองเขียนแผ่นดิสก์อีกครั้งเพื่อดูว่าการทำงาน ถ้างานคุณเสร็จแล้ว ถ้าไม่ให้ไปที่ขั้นตอนต่อไป
ขั้นที่ 7 : การใช้ระบบ HP Recovery
ถ้าคอมพิวเตอร์ยังไม่สามารถเขียนแผ่นดิสก์กู้คืนคอมพิวเตอร์ หากคุณไม่ทราบวิธีการกู้คืนเครื่องคอมพิวเตอร์ให้ใช้เอกสารดังต่อไปนี้
Pavilion * : Running Recovery System ใน Windows 98 และ Me
XP * HP และ Compaq Desktop PCs : Performing Recovery System ใน Windows
* ถ้าคอมพิวเตอร์ Presario มาเร็วคืนแผ่นใส่แผ่นแรกลงบน CDRW Drive หรือไดรฟ์ดีวีดีรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
เมื่อเสร็จแล้วให้ลองเขียนแผ่นดิสก์อีกครั้งเพื่อดูว่าการทำงาน ถ้างานคุณเสร็จแล้ว ถ้าไม่ให้ไปที่ขั้นตอนต่อไป
ขั้นที่ 8 : พิจารณาหากฮาร์ดแวร์ไดรฟ์เสีย
ถ้าคอมพิวเตอร์ยังไม่สามารถเขียนแผ่นดิสก์, PC Doctor เปิดเพื่อรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมและตอบสนองตาม (ไม่ได้อยู่ในหน่วย Presario ผลิตก่อน 2000)
1.Click Start, Run และพิมพ์ต่อไปนี้ลงในช่อง Open : pcdrw32
2.Click OK และรอหน้าต่าง PC Doctor ปรากฏ
3.Open เหมาะสม CD / DVD - ROM ทดสอบจากรายการของการทดสอบ (ในคอลัมน์ด้านซ้ายของเมนูแรก)
4.If รหัสข้อผิดพลาดจะรายงานคอมพิวเตอร์อาจจะต้องมีการบริการ เริ่มการทดสอบอีกครั้งเพื่อยืนยันรหัสข้อผิดพลาด ใช้เอกสารสนับสนุนต่อไปนี้หากท่านต้องการข้อมูลเพิ่มเติม : การใช้ PC Doctor
5.If หลังจากที่คุณได้ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้ไดรฟ์ยังไม่สามารถเขียนแผ่นบันทึกไดรฟ์อาจจะไม่ดีและควรจะเปลี่ยน