Isang bagong taon ay nangangahulugan ng mga bagong alituntunin at ngayon na ang 2008 ay dito Ofcom ay pulong upang repasuhin ang kailanman pagbabago ng mga mobile na telepono industriya.Ang ilang mga isyu na itinampok sa mga sa mga agenda sa tatalakayin ay kasama na trato Cashback, mobile phone slamming, porting ng mga numero ng telepono at di-nagbebenta.
Cashback trato ay maaaring magkaroon ng mahirap na maunawaan tuntunin at kundisyon at ang mga ito ay scrutinized sa pamamagitan ng Ofcom.Kahit sino ay naghahanap para sa isang pakikitungo Cashback dapat matiyak na sila pumunta sa pamamagitan ng isang kagalang-galang tindahan, sa pamamagitan ng pagbili ng isang paghahambing website tulad ng moneysavingexpert.com o onecompare.com ay magbibigay sa iyo ng payo at tulong kapag pagtubos ng iyong Cashback, at makakatulong sa mga kahulugan ang mga tuntunin retailer's at kondisyon para sa iyo.
Slamming ay naging mas karaniwan sa 2007, kung nakatanggap ka ng tawag mula sa isang tao sa pagtubos na maging sa iyong mobile phone network na dapat mong laging tiyakin na ito ay ang iyong network ng pagtawag mo.Huwag kailanman magbibigay ng anumang ng iyong mga detalye sa telepono at hilingin sa network kung bakit sila ay tumatawag sa iyo.Pagkatapos ay maaari mong tawagin ang mga network ang iyong sarili upang tiyakin na ito ay ang network na iniinom na direkta.
Reklamo sa consumer direktang ay nadagdagan sa 2007, bagaman mga reklamo ay mas mababa sa katapusan ng taon ngunit pa rin sila ay mas mataas kaysa sa 2006.
Sa huling 12 buwan Ofcom ay may dumating sa ilalim ng nadagdagan ang presyon ng mga reklamo sa helplines consumer ang pagtaas ng labis.2007 nakita operator ng network ng paghahanap ng tulong mula sa korte tungkol sa mga isyu.O2, Vodafone, Orange at T-Mobile ay sumasamo laban sa European Court of Justice tungkol sa mga EU roaming cap habang 3 ay mahirap na bilang ng porting patakaran.
Ang pagsusuri ng nai-publish na alituntunin ay inaasahan na maging sa labas ng maaga sa taong ito, na may Ofcom naghahanap upang itaguyod ang mga interes ng mga mamimili ng mga produktong mobile phone at serbisyo.