新的一年意味著新的規則，現在，2008年在這裡 Ofcom將舉行會議，審查不斷變化的手機行業。功能上有些問題上要討論的議程將包括現金返還優惠，移動電話一聲，移植的電話號碼和不當銷售。
Cashback的交易可以有難以理解的條款和條件，這些將被審查的機構 Ofcom。任何尋找現金返還交易應確保他們經過一個有信譽的零售商，通過購買比較網站如moneysavingexpert.com或onecompare.com會給你的意見和幫助時，是否認為你的現金返還，這將有助於解釋零售商的條款和條件，你。
地一聲，已成為較普遍，2007年，如果你接到一個電話從某人自稱是您的移動電話網絡，您應該始終確保它是您的網絡給你打電話。永遠不要放棄任何您的信息通過電話，詢問為什麼他們的網絡給你打電話。然後可以調用自己的網絡，以確保它是網絡，你正在採取的直接。
消費者直接投訴，在2007年有所增加，但投訴卻下降至年底的一年，但他們仍一直高於 2006年。
在過去 12個月來 Ofcom的壓力下，增加對消費者的投訴求助電話大幅增加。2007年看到了網絡運營商向法庭尋求幫助等問題有關。02，沃達丰，Orange和T - Mobile是歐洲法院的判決提出上訴司法部對歐盟漫遊第3位則是具有挑戰性的電話號碼轉攜規則。
公佈的指引的檢討預計於今年年初進行，與機構 Ofcom希望促進消費者的利益，手機產品和服務。